I. Definitionen 

Die in der Verordnung verwendeten Begriffe bedeuten:

1. Kunde – eine natürliche Person, juristische Person oder nicht-rechtliche Organisationseinheit, der die Rechtsfähigkeit durch besondere Vorschriften verliehen wurde, die eine Bestellung im Rahmen des Geschäfts tätigt;
2. Zivilgesetzbuch – das Gesetz vom 23. April 1964 (GBl. Nr. 16, Pos. 93, geändert);
3. Verordnung – diese Verordnung über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege im Rahmen des Online-Shops https://www.wiklinopol.com.pl/
4. Online-Shop (Shop) – der Online-Dienst, der unter https://www.wiklinopol.com.pl verfügbar ist, über den der Kunde insbesondere Bestellungen aufgeben kann;
5. Ware – im Online-Shop präsentierte Produkte;
6. Kaufvertrag – Verkaufsvertrag für Waren im Sinne des Zivilgesetzbuches, abgeschlossen zwischen FPH WIKLINOPOL Ireneusz Zygmunt und dem Kunden unter Verwendung des Online-Shop-Dienstes;
7. Gesetz über besondere Bedingungen des Verbraucherverkaufs – das Gesetz vom 27. Juli 2002 über besondere Bedingungen des Verbraucherverkaufs und Änderung des Zivilgesetzbuches (GBl. Nr. 141, Pos. 1176, geändert);
8. Gesetz über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege – das Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (GBl. Nr. 144, Pos. 1204, geändert);
9. Bestellung – die Willenserklärung des Kunden, die direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags abzielt und insbesondere Art und Menge der Ware festlegt.

II. Allgemeine Bestimmungen

2.1. Diese Verordnung legt die Regeln für die Nutzung des Online-Shops unter https://www.wiklinopol.com.pl/ fest.

2.2. Diese Verordnung ist die Verordnung im Sinne von Artikel 8 des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege.

2.3. Der Online-Shop unter https://www.wiklinopol.com.pl/ wird von FPH „WIKLINOPOL“ Ireneusz Zygmunt, ul. Komorniki 3, 37-420 Kopki, NIP 8652151568, REGON 830467853 betrieben.

2.4. Diese Verordnung legt insbesondere fest: 

a.) die Regeln für die Registrierung und Nutzung eines Kontos im Online-Shop; 

b.) die Bedingungen und Regeln für die elektronische Reservierung von Produkten im Online-Shop; 

c.) die Bedingungen und Regeln für die elektronische Aufgabe von Bestellungen im Online-Shop; 

d.) die Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen unter Verwendung der im Online-Shop erbrachten Dienstleistungen.

2.5. Die Nutzung des Online-Shops ist nur möglich, wenn das vom Kunden genutzte Teleinformatiksystem die folgenden minimalen technischen Anforderungen erfüllt: a.) Internet Explorer in der Version 4.0 oder neuer mit aktiviertem JavaScript, Cookies b.) Mozilla Firefox in der Version 4.0 oder neuer mit aktiviertem JavaScript, Cookies c.) Mindestbildschirmauflösung von 1280×800 Pixel.

2.6. Um den Online-Shop zu nutzen, muss der Kunde selbständig Zugang zu einem Computerarbeitsplatz oder einem Endgerät mit Internetzugang erhalten.

2.7. Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen behält sich FPH WIKLINOPOL Ireneusz Zygmunt das Recht vor, die Erbringung von Dienstleistungen über den Online-Shop auf Personen zu beschränken, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. In einem solchen Fall werden potenzielle Kunden darüber informiert.

2.8. Kunden können diese Verordnung jederzeit über den Link auf der Startseite der Website https://www.wiklinopol.com.pl abrufen und sie herunterladen sowie ausdrucken.

2.9. Informationen zu den auf der Website des Online-Shops angegebenen Waren, insbesondere zu ihren Beschreibungen, technischen und betrieblichen Parametern sowie Preisen, stellen eine Einladung zum Abschluss eines Vertrags im Sinne von Artikel 71 des Zivilgesetzbuches dar.

III. Regeln für die Nutzung des Online-Shops

3.1. Die Voraussetzung für die Nutzung des Online-Shops ist die Registrierung.

3.2. Die Registrierung erfolgt durch Ausfüllen und Akzeptieren des Registrierungsformulars, das auf einer der Shop-Seiten verfügbar ist.

3.3. Die Registrierung erfordert die Zustimmung zum Inhalt der Verordnung sowie die Angabe der als obligatorisch gekennzeichneten personenbezogenen Daten.

3.4. FPH WIKLINOPOL Ireneusz Zygmunt kann dem Kunden das Recht zur Nutzung des Online-Shops entziehen oder seinen Zugang zu einem Teil oder zur Gesamtheit der Ressourcen des Online-Shops mit sofortiger Wirkung einschränken, wenn der Kunde gegen die Verordnung verstößt, insbesondere wenn der Kunde:

a.) während der Registrierung im Online-Shop falsche, ungenaue oder veraltete Daten angegeben hat, die irreführend sind oder die Rechte Dritter verletzen,

b.) durch den Online-Shop die Persönlichkeitsrechte Dritter, insbesondere die Persönlichkeitsrechte anderer Kunden des Online-Shops, verletzt hat,

c.) sich anderer Handlungen schuldig gemacht hat, die von FPH WIKLINOPOL Ireneusz Zygmunt als mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen oder den allgemeinen Grundsätzen der Nutzung des Internets unvereinbar angesehen werden.

3.5. Eine Person, der das Recht zur Nutzung des Online-Shops entzogen wurde, kann sich ohne vorherige Zustimmung von FPH WIKLINOPOL Ireneusz Zygmunt nicht erneut registrieren.

3.6. Um die Sicherheit der Übertragung von Nachrichten und Daten im Zusammenhang mit den im Rahmen der Website erbrachten Dienstleistungen zu gewährleisten, ergreift der Online-Shop technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Sicherheitsrisiko der erbrachten Dienstleistungen angemessen sind, insbesondere Maßnahmen zur Verhinderung unberechtigter Erlangung und Änderung von persönlichen Daten, die über das Internet übermittelt werden.

3.7. Der Kunde verpflichtet sich insbesondere dazu: 

a.) keine Inhalte bereitzustellen oder weiterzugeben, die durch Gesetze verboten sind, wie z.B. Inhalte, die Gewalt fördern, verleumden oder die Persönlichkeitsrechte und andere Rechte Dritter verletzen, 

b.) den Online-Shop nicht in einer Weise zu nutzen, die seinen reibungslosen Betrieb beeinträchtigt, insbesondere durch die Verwendung bestimmter Software oder Geräte, 

c.) keine Handlungen wie das Versenden oder Platzieren von unerwünschter Werbung (Spam) im Rahmen des Online-Shops vorzunehmen, 

d.) den Online-Shop nicht in einer Weise zu nutzen, die für andere Kunden und für FPH WIKLINOPOL Ireneusz Zygmunt unzumutbar ist. 

e.) alle im Online-Shop veröffentlichten Inhalte nur für den persönlichen Gebrauch zu nutzen,

f.) den Online-Shop im Einklang mit den Bestimmungen des auf dem Gebiet der Republik Polen geltenden Rechts, den Bestimmungen der Verordnung sowie den allgemeinen Grundsätzen der Nutzung des Internets zu nutzen.

IV. Verfahren zum Abschluss eines Kaufvertrags

4.1. Um einen Kaufvertrag über den Online-Shop abzuschließen, müssen Sie die Website https://www.wiklinopol.com.pl/ aufrufen, Produkte auswählen und dabei die dem Kunden angezeigten technischen Anweisungen und Informationen auf der Website beachten.

4.2. Die Auswahl der bestellten Waren durch den Kunden erfolgt durch Hinzufügen zum Warenkorb.

4.3. Während des Bestellvorgangs – bis zum Drücken der Schaltfläche „Bestellen“ – hat der Kunde die Möglichkeit, die eingegebenen Daten und die Auswahl der Ware zu ändern. Hierzu sind die auf der Website angezeigten Nachrichten und Informationen zu beachten.

4.4. Nach Angabe aller erforderlichen Daten durch den Kunden im Online-Shop wird eine Zusammenfassung der getätigten Bestellung angezeigt. Die Zusammenfassung der Bestellung enthält Informationen zu:

a.) dem Gegenstand der Bestellung,

b.) dem Einzelpreis und dem Gesamtpreis der bestellten Produkte oder Dienstleistungen, einschließlich der Lieferkosten und zusätzlicher Kosten (falls vorhanden),

c.) der ausgewählten Zahlungsmethode,

d.) der ausgewählten Versandart,

e.) der Lieferzeit,

4.5. Um die Bestellung zu senden, muss der Kunde die Bestimmungen der Verordnung akzeptieren, die als verbindlich gelten, die als obligatorisch gekennzeichneten personenbezogenen Daten angeben und die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ drücken.

4.6. Die Absendung der Bestellung durch den Kunden stellt eine Willenserklärung dar, mit FPH WIKLINOPOL Ireneusz Zygmunt einen Kaufvertrag gemäß dem Inhalt der Verordnung abzuschließen.

4.7. Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail-Bestätigung mit allen wesentlichen Elementen der Bestellung.

4.8. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde die oben genannte E-Mail erhält.

4.9. Der Kaufvertrag wird in polnischer Sprache geschlossen, im Einklang mit dem Inhalt der Verordnung.

V. Lieferung

5.1. Die Lieferung der Waren erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse.

5.2. Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt per Kurier oder mit der Möglichkeit der persönlichen Abholung. Die Lieferkosten sind auf der Website https://www.wiklinopol.com.pl angegeben. Zusätzlich werden die Lieferkosten während des Bestellvorgangs angezeigt.

5.3. Die Lieferzeit beträgt 1 bis 2 Werktage ab dem Tag des Versands der Bestellung durch den Kunden.

5.4. Die Kunden können jederzeit über einen Link auf der Hauptseite der Website https://www.wiklinopol.com.pl auf diese Geschäftsbedingungen zugreifen, sie herunterladen und ausdrucken. Die wesentlichen Bestimmungen des Verkaufsvertrags werden dem Kunden durch Zusendung an die angegebene E-Mail-Adresse und durch Beifügen eines Ausdrucks der Bestellbestätigung, der Bestellspezifikation und der Mehrwertsteuerrechnung bestätigt und sichergestellt.

WICHTIG! 

Bei Empfang der Lieferung mit den bestellten Waren hat der Kunde das Recht, den Inhalt des Pakets in Anwesenheit des Kuriers zu überprüfen und im Falle von Beschädigungen ein Schadensprotokoll zu erstellen. 

a) Wenn der Kunde Schäden an der Sendung nach dem Verlassen des Kuriers feststellt, wird er gebeten, dies dem Kurierunternehmen zu melden. Das Protokollieren von Schäden ist besonders wichtig für den Verkäufer, um Ansprüche gegen das Kurierunternehmen wegen Beschädigung der Sendung während des Transports geltend zu machen. Das Fehlen eines Schadensprotokolls schließt nicht aus, dass der Kunde reklamieren kann, falls das Produkt Mängel im Rahmen der Gewährleistung oder Garantie aufweist. 

b) Falls das Paket sichtbare äußere Spuren von Beschädigungen aufweist, hat der Kunde das Recht, das Paket vor der Unterzeichnung der Empfangsdokumente zu öffnen und zusammen mit dem Kurier ein Dokument, das als „Protokoll zur Öffnung der Sendung“ bezeichnet wird, zu erstellen. 

c) Die Bestimmungen unter Punkt 1 und 2 beeinträchtigen nicht die Rechte des Kunden gegenüber dem Verkäufer und dienen nur dazu, dem Verkäufer bei der Durchsetzung von etwaigen Ansprüchen gegen das Kurierunternehmen zu helfen.

VI. Preise und Zahlungsmethoden 

6.1. Die Preise der Waren werden in polnischen Złoty angegeben und beinhalten alle Bestandteile, einschließlich Mehrwertsteuer (mit Angabe des Steuersatzes), Zoll und aller anderen Kosten. 

6.2. Der Kunde kann den Betrag wie folgt begleichen: 

a) Überweisung auf das Bankkonto: PLN 53 1750 0012 0000 0000 1025 7093, EUR 31 1750 0012 0000 0000 1025 7198 

b) Online-Zahlung über das im Shop verfügbare System, 

c) Barzahlung bei persönlicher Abholung – die Zahlung für die bestellte Ware erfolgt durch den Käufer am Sitz des Verkäufers. Detaillierte Informationen zu den akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie auf der Website des Shops.

VII. Widerrufsrecht 

7.1. Dem Kunden, der Verbraucher im Sinne des polnischen Zivilgesetzbuches ist, steht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen das Recht zu, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten, indem er eine entsprechende schriftliche Erklärung abgibt und diese an die Adresse FPH WIKLINOPOL Ireneusz Zygmunt, ul. Komorniki 3, 37-420 Kopki, wie in diesen Geschäftsbedingungen angegeben, sendet. 

7.2. Die Frist von 14 Tagen beginnt mit dem Tag, an dem die Ware geliefert wurde. 

7.3. Das Recht des Verbrauchers, vom Vertrag zurückzutreten, ist ausgeschlossen bei:

• Beginn der Erbringung von Dienstleistungen durch https://www.wiklinopol.com.pl/ mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der 14-tägigen Frist seit Vertragsabschluss;
• Waren (Dienstleistungen), die über das Standardangebot des Geschäfts hinausgehen, die auf besondere Bestellung des Kunden angefertigt wurden und seinen individuellen Bedürfnissen angepasst sind;
• Leistungen, die aufgrund ihrer Natur nicht zurückgegeben werden können oder deren Gegenstand schnell verderblich ist. 7.4. Im Falle des Widerrufs des Fernabsatzvertrags gilt der Vertrag als nicht geschlossen. Die zwischen den Parteien erbrachten Leistungen sind in unverändertem Zustand zurückzugeben, es sei denn, eine Änderung war im Rahmen ordnungsgemäßer Verwaltung erforderlich. Die Rücksendung sollte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Die zurückgesandte Ware ist an folgende Adresse zu senden: FPH WIKLINOPOL Ireneusz Zygmunt, ul. Komorniki 3, 37-420 Kopki. 7.5. Die zurückgesandte Ware muss angemessen verpackt sein, um Schäden während des Transports zu vermeiden. 7.6. Die Kosten für die Verpackung und Rücksendung trägt der Kunde, im Falle eines fehlerhaften Produkts der Verkäufer.

VIII. Beanstandungen betreffend die Waren 

8.1. FPH WIKLINOPOL Ireneusz Zygmunt als Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher im Sinne des polnischen Zivilgesetzbuches für etwaige Mängel des vom Verbraucher gekauften Produkts im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen über besondere Bedingungen des Verbraucherverkaufs. 

8.2. Beanstandungen, die sich aus der Verletzung der gesetzlich garantierten Rechte des Kunden oder dieser Geschäftsbedingungen ergeben, sind an die Adresse biuro@wiklinopol.com.pl zu richten. FPH WIKLINOPOL Ireneusz Zygmunt verpflichtet sich, jede Beanstandung innerhalb von 14 Tagen zu prüfen und den Kunden gegebenenfalls darüber zu informieren, wann die Beanstandung bearbeitet wird. 

8.3. FPH WIKLINOPOL Ireneusz Zygmunt ist der Hersteller der Waren. Der Hersteller haftet für Mängel des verkauften Produkts im Rahmen der Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre.

IX. Beanstandungen betreffend die Erbringung von Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr 

9.1. FPH WIKLINOPOL Ireneusz Zygmunt ergreift Maßnahmen, um den reibungslosen Betrieb des Online-Shops sicherzustellen, soweit dies aufgrund des aktuellen technischen Wissens möglich ist, und verpflichtet sich, alle vom Kunden gemeldeten Unregelmäßigkeiten in angemessener Zeit zu beheben. 

9.2. Der Kunde ist verpflichtet, FPH WIKLINOPOL Ireneusz Zygmunt unverzüglich über alle Unregelmäßigkeiten oder Unterbrechungen im Betrieb des Online-Shops zu informieren. 

9.3. Unregelmäßigkeiten im Betrieb des Shops können schriftlich an die Adresse: ul. Komorniki 3, 37-420 Kopki, per E-Mail an biuro@wiklinopol.com.pl oder über das Kontaktformular gemeldet werden. 

9.4. In der Beanstandung sollte der Kunde seinen Namen, seine Adresse für die Korrespondenz, die Art und das Datum der aufgetretenen Unregelmäßigkeit im Betrieb des Shops angeben. 

9.5. FPH WIKLINOPOL Ireneusz Zygmunt verpflichtet sich, jede Beanstandung innerhalb von 14 Tagen zu prüfen und den Kunden gegebenenfalls darüber zu informieren, wann die Beanstandung bearbeitet wird.

X. Schlussbestimmungen 

10.1. Die Beilegung eventueller Streitigkeiten zwischen FPH WIKLINOPOL Ireneusz Zygmunt und einem Kunden, der Verbraucher im Sinne des polnischen Zivilgesetzbuches ist, unterliegt den zuständigen Gerichten gemäß den Bestimmungen der einschlägigen Vorschriften der Zivilprozessordnung. 

10.2. Die Beilegung eventueller Streitigkeiten zwischen FPH WIKLINOPOL Ireneusz Zygmunt und einem Kunden, der kein Verbraucher im Sinne des polnischen Zivilgesetzbuches ist, obliegt dem Gericht am Sitz von FPH WIKLINOPOL Ireneusz Zygmunt. 

10.3. Für nicht geregelte Angelegenheiten in diesen Geschäftsbedingungen gelten die Bestimmungen des polnischen Zivilgesetzbuches, des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr sowie andere einschlägige Vorschriften des polnischen Rechts.